CULTURA DE LA INNOVACIÓN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS DE SANTANDER, COLOMBIA

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Publicado Jun 30, 2020
https://doi.org/10.47847/faccea.v10n2a4
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Vol. 10 Núm. 2 (2020)

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Ricardo Andres Contreras Peña
Universidad de Investigación y Desarrollo
Sebastián García Méndez
Universidad de Investigación y Desarrollo
Margareth Barrera Patiño
Universidad de Investigación y Desarrollo
Juan Camilo Gutierrez
Universidad de Investigación y Desarrollo

Resumen

La cultura de la innovación es fundamental para cualquier sector económico, ya que facilita la generación de nuevos productos, servicios o procesos los cuales pueden contribuir al crecimiento y competitividad. Una de las industrias donde esta tiene alta importancia es el sector hotelero, el cual ha tenido fuerte impacto sobre la economía de varios países a lo largo de la historia, Colombia, no es la excepción. No obstante, algunas regiones, como Santander, carecen de perlamientos detallados de la innovación de este sector. En este sentido, el presente artículo busca describir la cultura de la innovación de los establecimientos hoteleros de Santander; para esto, se aplicó una metodología cualitativa exploratoria con la que se encontró que los pilares más fuertes de esta cultura son la “estrategia” y las “personas”, pero es necesario reforzar la “gestión” mediante actividades de ideación, capacitaciones sobre nuevas tendencias y mayores recursos económicos destinados a iniciativas innovadoras.

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Cómo citar
Contreras Peña, R. A., García Méndez, S. ., Barrera Patiño, M., & Gutierrez, J. C. . (2020). CULTURA DE LA INNOVACIÓN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS DE SANTANDER, COLOMBIA. Revista Facultad De Ciencias Contables Económicas Y Administrativas -FACCEA, 10(2), 107–115. https://doi.org/10.47847/faccea.v10n2a4
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